Polityka prywatności

Studio piercingu Piercer.pl w Warszawie
Świętokrzyska 18, Warszawa
https://wawa-piercer.pl

Wersja z dnia 7 września 2026 r.

Dokument opisuje, w jaki sposób studio przetwarza dane osób, które odwiedzają stronę, rezerwują wizytę, kupują voucher albo korzystają z zabiegu. Podstawą są przepisy RODO oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych.

I. Kto odpowiada za dane

Administratorem danych osobowych jest:

Natallia Tkachuk
NIP: 1133198970
adres wykonywania działalności: Świętokrzyska 18, Warszawa
e-mail: wawa.piercer.pl@gmail.com
telefon: +48 572 482 485

W sprawach dotyczących danych pisz na adres e-mail podany wyżej. Na ten sam adres składane są wnioski o dostęp, sprostowanie lub usunięcie danych. Rezerwacji wizyt pocztą elektroniczną nie prowadzimy — ten kanał służy sprawom formalnym i ochronie danych.

II. Jakie informacje zbieramy

Zakres zależy od tego, czego dotyczy kontakt.

Dane podane przez Ciebie: imię, nazwisko, numer telefonu, w razie potrzeby data urodzenia (wiek przy zabiegu), treść zgłoszenia, rodzaj planowanego przekłucia, termin, uwagi do wizyty, dane opiekuna osoby małoletniej, treść ankiety zdrowotnej i zgody na zabieg, dane do vouchera.

Dane związane z płatnością: kwota, data, forma (gotówka, karta, BLIK), ewentualny identyfikator transakcji. Pełnych numerów kart nie przechowujemy.

Dane techniczne strony: adres IP, przybliżona lokalizacja na poziomie miasta, typ urządzenia i przeglądarki, czas odwiedzin, adres strony, z której nastąpiło wejście, podstawowe logi serwera.

Wizerunek: zdjęcia zabiegu — wyłącznie za zgodą; nagranie z monitoringu w studiu — na zasadach opisanych niżej.

Nie prowadzimy dokumentacji medycznej. Informacje o zdrowiu, które sam zgłaszasz przed przekłuciem (alergie, leki, przeciwwskazania), zapisujemy tylko po to, by bezpiecznie wykonać usługę i zapewnić opiekę pozabiegową.

III. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

1. Umówienie wizyty, wykonanie przekłucia, kontakt w sprawie terminu i pielęgnacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem).
2. Ankieta zdrowotna i bezpieczeństwo zabiegu — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO; w niezbędnym zakresie także art. 9 ust. 2 lit. a (świadoma zgoda na informacje o zdrowiu podane przed zabiegiem).
3. Paragon, faktura, obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Rozpatrzenie reklamacji, obrona roszczeń, monitoring w studiu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo osób i mienia).
5. Odpowiedź na pytanie zadane formularzem, telefonem lub na Instagramie — art. 6 ust. 1 lit. f, a gdy prowadzi to do umowy — lit. b.
6. Informowanie o własnych usługach i promocjach, jeżeli wyrazisz zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
7. Pomiar działania strony i reklam (w tym Google Ads), o ile wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Cookies niezbędne do działania strony — art. 6 ust. 1 lit. f.
8. Publikacja zdjęcia z zabiegu — wyłącznie zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

IV. Skąd pochodzą dane i komu je powierzamy

Dane pochodzą od Ciebie: z formularza na stronie, rozmowy telefonicznej, korespondencji na Instagramie, wizyty w studiu, ankiety i zgody na zabieg. Jeżeli umawiasz się przez Booksy, część danych wpływa do nas z tego serwisu.

Odbiorcami mogą być wyłącznie podmioty potrzebne do prowadzenia studia:

- platforma strony Tilda Publishing;
- Booksy, jeżeli korzystasz z zapisu w tym serwisie;
- Google Ireland Limited — reklama i ewentualna analityka (Google Ads, Google Analytics);
- Meta Platforms Ireland Limited — jeżeli piszesz do nas na Instagramie;
- dostawca poczty i hostingu;
- biuro rachunkowe oraz operator płatności kartą / BLIK;
- organy publiczne — tylko gdy wymaga tego przepis.

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy obcym reklamodawcom.

V. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy (Google, Meta, Tilda) mogą przetwarzać dane na serwerach poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej albo innej podstawy dopuszczonej przez RODO. Treści ankiety zdrowotnej tym podmiotom nie przekazujemy.

VI. Jak długo trzymamy dane

- rezerwacja, kontakt, ankieta i zgoda — przez czas wizyty oraz do 6 lat po jej zakończeniu;
- dokumenty księgowe — zwykle 5 lat;
- korespondencja bez umowy — do 3 lat od zamknięcia sprawy;
- dane oparte na zgodzie — do jej wycofania;
- logi techniczne — zazwyczaj do 12 miesięcy;
- nagrania z monitoringu — zwykle do 30 dni, dłużej tylko gdy trzeba wyjaśnić zdarzenie.

VII. Twoje uprawnienia

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność działań podjętych wcześniej.

Wniosek: wawa.piercer.pl@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Skarga: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Podanie danych do wizyty jest dobrowolne, ale bez imienia i telefonu nie umówimy terminu, a bez ankiety zdrowotnej nie wykonamy zabiegu.

VIII. Pliki cookies i narzędzia na stronie

Strona może zapisywać niewielkie pliki w przeglądarce.

Niezbędne — działanie strony, formularza i zabezpieczeń. Bez nich wysłanie zgłoszenia bywa niemożliwe.

Analityczne — statystyka odwiedzin (Tilda albo Google Analytics), wyłącznie po zgodzie.

Reklamowe — rozliczenie i optymalizacja Google Ads, wyłącznie po zgodzie.

Zgoda — w banerze, jeżeli jest uruchomiony, albo w ustawieniach przeglądarki. Blokada cookies niezbędnych może ograniczyć działanie formularza.

Cookies sesyjne znikają po zamknięciu przeglądarki. Cookies trwałe zostają przez czas zapisany w pliku albo do ich usunięcia.

Jak wyłączyć cookies: ustawienia prywatności Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera, także w telefonie.

Jeżeli nie korzystamy z danego narzędzia (mapy ciepła, nagranie sesji), nie uruchamiamy go na zapas. Lista partnerów ogranicza się do części IV.

IX. Monitoring w studiu

W lokalu przy Świętokrzyska 18 prowadzony jest monitoring wizyjny. Służy ochronie osób i mienia oraz wewnętrznej kontroli jakości. Informacja o kamerach jest na miejscu i w zgodzie na zabieg. Nagrań nie publikujemy. Udostępnienie osobom trzecim — tylko gdy wymaga tego prawo albo wyjaśnienie zdarzenia.

X. Osoby małoletnie

Dane osoby poniżej 18. roku życia oraz dane opiekuna przetwarzamy wyłącznie w związku z zabiegiem na zasadach Regulaminu (pisemna zgoda opiekuna, do 16. roku życia — jego obecność). Marketingu do dzieci nie kierujemy.

XI. Zabezpieczenia

Strona działa w protokole HTTPS. Dostęp do skrzynki, formularzy i rezerwacji mają tylko osoby obsługujące studio. Oprogramowanie aktualizujemy. Ankiety papierowe przechowujemy z dala od osób postronnych.

XII. Zmiany

Aktualna wersja jest zawsze na stronie studia. O istotnej zmianie poinformujemy na witrynie. Do spraw wszczętych wcześniej stosuje się brzmienie z chwili zebrania danych, chyba że nowa wersja jest dla Ciebie korzystniejsza.

Kontakt: Natallia Tkachuk · Świętokrzyska 18, Warszawa · +48 572 482 485 · wawa.piercer.pl@gmail.com